Para solicitar a criação ou gestão de usuários de acesso ao Portal Consignet, siga as orientações abaixo:
Diretriz vigente desde 04/09/2025
Conforme nova diretriz interna da Caixa Econômica Federal, a gestão de acessos ao Portal Consignet passou a ser de responsabilidade exclusiva da unidade CN Operações Convênios – CEOCV.
Como solicitar acesso
Todas as solicitações relacionadas a acesso e gestão de usuários — incluindo demandas de Agências e Superintendências da rede negocial da CAIXA — devem ser direcionadas à equipe da CEOCV.
Para maior agilidade, registre a demanda pelos canais internos da CAIXA, como o ATENDE.
⚠️ Importante:
- As tratativas deixaram de ser realizadas pelas equipes CISOP e GESOP
- A equipe Consignet não está autorizada a realizar atendimentos relacionados a usuários diretamente, exceto mediante solicitação formal encaminhada pela CEOCV
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