[Portal Consignet | RH] Grupo de Validação: o que é e por que um contrato pode ser bloqueado

O que é o Grupo de Validação

É um mecanismo de segurança do sistema onde são configurados diversos parâmetros que definem quem pode averbar um contrato e sob quais condições, para cada convênio — por exemplo: bloqueio de determinados vínculos, quantidade máxima de parcelas, tempo mínimo e máximo de contrato, margem permitida e outras regras de elegibilidade.

Por que um contrato pode ser bloqueado?

Erros ao averbar como "vínculo não habilitado", "não existem matrículas qualificadas" ou um bloqueio ao contratar geralmente indicam que o vínculo do servidor não está habilitado nas regras do grupo de validação daquele convênio, ou que alguma condição (parcelas, prazo, margem) não foi atendida. Esse tipo de bloqueio não é resolvido pelo próprio cliente — depende das regras configuradas.

Como as regras são definidas e alteradas?

As regras do grupo de validação são definidas pela instituição (RH), conforme a política do órgão público. A partir do que o RH informa, a Consignet aplica a configuração. Em alguns casos, o próprio RH autoriza o convênio (banco) a definir certos parâmetros — como a quantidade máxima de parcelas —, mas isso é específico de cada órgão. Qualquer alteração precisa de formalização por parte do RH.