Criação de usuário no Portal Consignet: bancos e cooperativas
Antes de começar
Alguns bancos têm processo próprio de criação de usuário, tratado diretamente com o setor responsável do próprio banco:
- Banco do Brasil
- Bradesco
- Caixa Econômica Federal
- Itaú
- Santander
- Sicoob
Se o seu banco está nessa lista, o caminho é pelo processo interno dele — não é necessário enviar o formulário.
Para os demais bancos e cooperativas, a criação de usuário é feita pela equipe Consignet a partir do Formulário de Cadastro de Usuário.
Como solicitar
- Preencha o Formulário de Cadastro de Usuário
- Envie o formulário preenchido para
- A equipe Consignet cria o usuário e devolve os dados de acesso
O que o formulário pede
| Campo | O que informar |
|---|---|
| Órgão / Prefeitura / Empresa | A instituição que terá acesso. Se for mais de uma, informe todas |
| Banco / Cooperativa (Convênio) | Nome do banco ou cooperativa |
| Login | O login desejado — pode ser o nº da matrícula, o CPF ou o nome |
| Nome completo | Nome completo do usuário |
| CPF | CPF do usuário |
| Telefone fixo | Telefone de contato |
| Telefone celular | Telefone de contato |
| E-mail do usuário | E-mail atualizado — é para ele que vão os dados de acesso |
| Aceite | Marque SIM para concordar com o envio dos dados para liberação do acesso |
| Perfil de acesso | Marque um dos três perfis descritos abaixo |
Os três perfis de acesso
Escolha conforme o que a pessoa precisa fazer no Portal.
Perfil Master + Criação de Usuários
Tem todos os acessos do convênio.
- Confirma e quita contratos
- Altera e cancela valor das parcelas
- Acesso ao Gerenciador de Contratos
- Baixa os relatórios de Consignação Mensal
- Criar novos usuários para o convênio
Perfil Agência
Tem todos os acessos do convênio.
- Tabela de empréstimo
- Consulta de margem
- Confirma reservas e quita contratos
- Altera e cancela valor das parcelas
- Acesso ao Gerenciador de Contratos
- Baixa os relatórios de Consignação Mensal
Perfil Consulta
- Consulta margem
- Efetuar refinanciamento
- Efetua lançamento de nova reserva
- Efetua lançamento de reserva composta
- Acesso ao Gerenciador de Contratos
Importante: manter os usuários atualizados
⚠️ É de responsabilidade do órgão comunicar quaisquer alterações relacionadas aos usuários capacitados — inclusão, substituição, desligamento ou mudança de função.
Quando alguém sai da instituição ou muda de função, envie a comunicação par para que o acesso seja ajustado ou inativado.
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo