Quando você tenta acessar o App SIG Servidor e recebe a mensagem "CPF não possui vínculo ativo com nenhuma instituição", isso significa que o sistema não encontrou nenhuma instituição ativa vinculada ao seu CPF.
Por que isso acontece?
Existem duas situações possíveis:
1. Sua instituição ainda não tem contrato ativo com o Consignet
O App SIG Servidor é exclusivo para servidores de instituições que utilizam o Consignet. Se sua instituição ainda não formalizou ou renovou o contrato, seus dados não estarão disponíveis no sistema.
2. Seu cadastro ainda não foi incluído na base
Mesmo que sua instituição já seja cliente do Consignet, o RH precisa importar seus dados para o sistema. Esse processo pode levar até 30 dias após sua admissão.
O que fazer?
Entre em contato com o RH da sua instituição e solicite que verifiquem:
- Se a instituição possui contrato ativo com o Consignet
- Se seus dados já foram incluídos e enviados ao sistema
Importante O Consignet não realiza o cadastro dos servidores diretamente — essa responsabilidade é do RH da instituição. Enquanto seus dados não estiverem na base, o acesso ao app não será possível.
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