O que é o bloqueio de matrícula?
O bloqueio de matrícula impede que novos contratos sejam averbados em seu nome. Os descontos dos contratos já existentes continuam normalmente — apenas novas contratações ficam impedidas. Use esse recurso caso desconfie de uso indevido da sua matrícula ou queira se proteger.
Passo 1 — Na tela inicial, localize o atalho "Bloquear matrícula" Após fazer login, na área de atalhos abaixo da sua margem, toque no ícone "Bloquear matrícula".
Passo 2 — Leia as informações sobre o bloqueio
O sistema exibirá uma tela informando que, ao bloquear, sua matrícula ficará impedida para novas contratações. Os descontos dos contratos já existentes continuarão sem interrupção.
Confirme o bloqueio
Para confirmar, digite a palavra BLOQUEAR no campo "Confirmação" e toque no botão "Bloquear" na parte inferior da tela.
Observação: o processo de "DESBLOQUEIO" é o mesmo. Quando a matricula estiver bloqueada, basta acessar novamente a opção, no campo "Confirmação", digite DESBLOQUEAR e na parte inferior da tela "Desbloquear".
⚠️ Importante:
- O bloqueio impede apenas novas contratações — contratos já existentes continuam com os descontos normalmente.
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