Caso precise entrar em contato com nosso time de Suporte, você pode abrir um chamado diretamente pelo app. Veja como:
Passo 1 — Acesse o menu
Na parte inferior da tela, toque no ícone de menu (última opção da barra de widgets).
Passo 2 — Toque em "Abrir um chamado"
No menu exibido, selecione a opção "Abrir um chamado".
Passo 3 — Descreva sua solicitação
Selecione "Abrir um novo chamado" e preencha o campo de descrição com detalhes sobre a sua situação. Se necessário, anexe documentos ou informações que possam ajudar na análise.
Dica: quanto mais completa for a descrição, mais rápido e preciso será o atendimento do nosso time.
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