O que é a Chave de Acesso?
A Chave de Acesso é um código de segurança utilizado pelas instituições financeiras para realizar consultas e operações vinculadas à sua matrícula, como consulta de margem, averbações e solicitação de cartão. Ela funciona como uma camada adicional de segurança para proteger suas informações.
Cada Chave de Acesso é vinculada a uma matrícula específica. Se você possuir mais de uma matrícula, cada uma terá sua própria chave.
Passo 1 — Na tela inicial do app, toque em "Chave de acesso" Na área de atalhos da tela inicial, toque no ícone "Chave de acesso".
Passo 2 — Visualize a chave de acesso da sua matricula
Clique no ícone lateral para visualizar o número da chave
Passo 3 — Compartilhe o código com a instituição financeira
O sistema exibirá o código vinculado à sua matrícula. Informe esse código à instituição financeira quando solicitado para que ela possa realizar a consulta ou operação desejada.
Dica: a chave pode ser alterada sempre que desejar. Basta tocar na opção "Redefinir chave de acesso" na parte inferior da tela, inserir uma nova chave e confirmá-la.
⚠️ Importante: nunca compartilhe sua Chave de Acesso com pessoas não autorizadas. Ela deve ser fornecida apenas a instituições financeiras de sua confiança, quando solicitado.
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